Algemene voorwaarden
1. Definities
Opdrachtnemer: Vloerenlegger.com, ingeschreven bij de KvK onder [KVK-nummer], gevestigd te [adres]. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vloerenlegger.com. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer met betrekking tot het leveren van diensten en/of producten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.
3. Offertes en Prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten (zoals transport of verwijdering oude vloer), tenzij anders overeengekomen. Kennelijke fouten of verschrijvingen binden de Opdrachtnemer niet.
4. Uitvoering van de Overeenkomst
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtgever dient te zorgen voor een geschikte werkruimte (lege en toegankelijke ruimte, aanwezigheid van stroom, etc.). Eventuele extra kosten door onvoorziene omstandigheden (bijv. oneffen ondergrond, vertraging door Opdrachtgever) worden apart in rekening gebracht.
5. Levering en Termijnen
Opgegeven levertijden zijn indicatief en nooit fataal, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de termijn heeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
6. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd. Opdrachtnemer kan (gedeeltelijke) vooruitbetaling vragen.
7. Garantie en Klachten
Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie. Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van [bijv. 12 maanden] op gebreken veroorzaakt door ondeugdelijk werk. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
8. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade (bijv. gevolgschade, winstderving). Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert of, indien niet verzekerd, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, ziekte, materiaaltekorten, extreme weersomstandigheden) kan Opdrachtnemer de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
10. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen.
11. Beëindiging van de Overeenkomst
Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, kan Opdrachtnemer de overeenkomst opschorten of ontbinden. Eventuele reeds gemaakte kosten worden in rekening gebracht.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.